Wie können wir helfen?

Warum ist mein entnommener Betrag nicht sofort verfügbar?

Alle Anfragen zur Entnahme durchlaufen automatisch eine Bearbeitungsphase, in der die Transaktion verifiziert wird. Aufgrund der Vielzahl von Anfragen kann dieser Prozess länger dauern als erwartet. Vielen Dank für dein Verständnis!  

Wie hoch ist der Minimumbetrag an $CHZ oder Fan-Tokens, den ich entnehmen kann?

Wenn Du Tokens aus deinem Wallet abhebst, beträgt der Mindestbetrag für die Abhebung 400 $CHZ sowie fünf Fan-Tokens.

Warum kann ich meine Fan-Tokens nicht entnehmen?

Fan-Tokens sind auch gesperrt wenn Du sie in einer verbindlichen Umfrage verwendet hast. Sie werden automatisch zum Abheben freigegeben, sobald […]

Kannst Du nicht finden, wonach Du suchst?

Kontaktiere Support