Comercio Responsable

Operatividad y Comercio responsables

Socios.com y sus Fan Tokens fueron inspirados por los aficionados al deporte y creados para ellos. Nuestra misión es dar las herramientas adecuadas a los aficionados para que conecten con sus equipos favoritos de una forma nueva, en la que no sólo sean meros espectadores sino parte activa en la relación con sus clubes, tengan reconocimiento oficial por su fidelidad y voz y voto en los procesos de toma de decisiones. Todo ello independientemente del lugar del mundo en el que se encuentren ubicados. Socios.com es un producto orientado al consumidor, por lo que la responsabilidad con respecto a la protección del consumidor es crucial para nosotros. Aunque Socios.com funcione con tecnología blockchain y el usuario necesite hacer uso de la divisa digital propia CHZ para adquirir sus Fan Tokens, no somos una plataforma de intercambio de criptodivisas. CHZ es la única criptodivisa que puede adquirirse a través de nuestra app, sólo en cantidades limitadas y nunca a través de apalancamiento u otros mecanismos complicados y/o de alto riesgo que suelen aplicarse en plataformas de intercambio de criptodivisas. Los CHZ se utilizan únicamente para adquirir Fan Tokens, sin que nuestros usuarios tengan exposición a ninguna otra criptodivisa.

Regulación

Hasta ahora, el proceso de regulación de las industrias de blockchain y cripto ha sido particularemente lento. Los reguladores han intentado ponerse al día con una industria que avanza a una velocidad sin precedentes en muchas otras. Dado que los mercados de criptomonedas están descentralizados y en gran medida no están regulados, Socios.com no se rige por ningún marco regulador europeo armonizado. Sin embargo, desde nuestro lanzamiento hemos operado como si fuéramos una empresa regulada, al tiempo que hemos garantizado el cumplimiento de las normativas específicas de cada país, cuando fueran aplicables. Ello implica que hemos operado siempre dentro de unos parámetros estrictos y autoimpuestos que garantizasen los más altos niveles de protección al consumidor. A medida que la regulación se implanta de forma gradual en Europa y en el resto del mundo, seguiremos trabajando con las respectivas administraciones y reguladores en aras de una eficaz regulación del sector, garantizando así nuestro cumplimiento de todas las normas que sean aplicables.

Protección al consumidor (KYC/AML)

Desde su lanzamiento, Socios.com ha operado con 4 niveles diferentes de protocolos de políticas Conozca a su cliente (KYC) y Antiblanqueo de Capitales (AML), siguiendo el modelo estipulado en los requisitos antiblanqueo de capitales de la UE. Estos protocolos están diseñados para reducir el riesgo, proteger a los usuarios y aumentar la seguridad. Dichos procedimientos existen para proteger al usuario y a los activos que posea. Cualquier empresa u organización que maneje activos en nombre de un cliente, independientemente de su tamaño, debe verificar la identidad de sus clientes para garantizar que tanto los activos como la propia plataforma estén protegidos de cualquier posible actividad delictiva.

Protección al consumidor - Menores de 18 años

Todos los nuevos usuarios deben declarar su fecha de nacimiento al registrarse y les recordamos que la adquisición y venta de Fan Tokens está estrictamente reservada a mayores de 18 años. Antes de que los usuarios puedan comenzar a vender, tendrán que demostrar que son mayores de 18 años proporcionando la documentación necesaria para verificar su edad.

Protección al consumidor - Límites de depósito

Nuestros usuarios tienen a su disposición límites de depósito para su protección. Ello significa que el usuario tendrá que proporcionar una dirección de email y un número de móvil para verificar su identidad y se le pedirá, asimismo, que presente un documento de verificación de dicha identidad. Este proceso de establecimiento de límites está siendo mejorado y perfeccionado de acuerdo con los requisitos locales de lucha contra el blanqueo de capitales dictados por las distintas jurisdicciones. A medida que aumenta el gasto de un usuario, pedimos más información y más verificación, y creamos límites personalizados para ellos basados en un análisis individual de su poder adquisitivo. También exigimos a los usuarios que demuestren el origen de sus fondos para asegurarnos de que pueden permitirse gastar dichas cantidades y de que los fondos no proceden de actividades ilícitas.

Protección al consumidor - Límites de compra

Cada vez que emitimos un nuevo Fan Token, recomendamos a nuestros clubes partner que impongan un límite a la cantidad de Fan Tokens que cualquier usuario pueda adquirir. Ello es para garantizar que los aficionados, particularmente aquellos sin experiencia previa en activos digitales, no se sobreexpongan, pero también para garantizar que el mayor número posible de aficionados tenga acceso a la adquisión de dichos Fan Tokens. En la mayoría de los Fan Token Offerings – el periodo de tiempo en el que los Fan Tokens de un equipo salen por primera vez a la venta a un precio fijo – imponemos un límite inicial de 75 tokens por aficionado, lo que se traduce en un gasto máximo de 150 euros. De hecho, la gran mayoría de usuarios sólo adquiere un número generalmente bajo de Fan Tokens.

Trading

Los Fan Tokens son tokens de utilidad, cuya compra es similar a la de un servicio o a la de un programa de fidelización: un servicio a través del que los aficionados pueden disfrutar de descuentos y promociones exclusivas, pueden votar en encuestas y ganar premios y recompensas únicas, todo ello con un solo Fan Token. Teniendo esto en cuenta, el valor que cada token representa para el titular del mismo depende del valor que le dicho titular dé al servicio, es decir, a las encuestas y a las recompensas y premios que se ofrecen. Aunque el trading o comercialización no sea el principal uso de los Fan Tokens, somos conscientes de la existencia de un mercado secundario al respecto. Nos gustaría recordar a los usuarios que la comercialización (trading) de activos digitales conlleva un riesgo considerable, e instamos a cualquier usuario que quiera hacerlo a que lo haga ejerciendo la máxima precaución, opere de forma responsable y busque asesoramiento profesional en caso de duda. Los mercados de criptodivisas y de activos digitales se rigen por la oferta y la demanda, y las operaciones con cualquiera de ellos conlleva un alto grado de riesgo, parte del cual variará en función de las circunstancias individuales de cada usuario.