Comercio Responsable

Operación responsable y comercio responsable

Socios.com y Fan Tokens fueron inspirados y creados para los aficionados al deporte. Nuestra misión es permitir que los aficionados se conecten con sus equipos favoritos de una forma nueva, en la que no sólo sean espectadores, sino jugadores activos con reconocimiento oficial y derecho a influir en los procesos de toma de decisiones, independientemente del lugar del mundo en el que se encuentren.

Socios.com es un producto orientado al consumidor, y nos tomamos muy en serio nuestras responsabilidades con respecto a la protección del consumidor. Aunque Socios.com se basa en la tecnología de la blockchain y los clientes tienen que utilizar la moneda digital CHZ para comprar Fan Tokens, no somos un exchange de criptomonedas.

CHZ es la única criptodivisa que puede comprarse a través de nuestra app, sólo en cantidades limitadas y nunca a través de apalancamiento u otros mecanismos complicados y/o de alto riesgo que suelen verse en los intercambios de criptodivisas. Los CHZ se utilizan únicamente para comprar Fan Tokens, y no exponemos a nuestros clientes a ninguna otra criptodivisa.

Regulación

Hasta ahora, la regulación de las industrias de blockchain y criptografía ha sido lamentablemente lenta. Los reguladores han intentado ponerse al día con una industria que avanza a una velocidad sin precedentes. Dado que los mercados de criptomonedas están descentralizados y en gran medida no están regulados, Socios.com no se rige por ningún marco regulador europeo armonizado.

Sin embargo, desde nuestro lanzamiento, hemos operado como si fuéramos una empresa regulada, al tiempo que hemos garantizado el cumplimiento de las normativas específicas de cada país, si son aplicables. Esto significa que siempre hemos operado dentro de unos parámetros estrictos y autoimpuestos para garantizar que ofrecemos los niveles más altos de protección al consumidor.

A medida que la regulación se implanta de forma gradual en Europa y en el resto del mundo, seguiremos trabajando con los responsables políticos y los reguladores para contribuir a una regulación eficaz del sector y garantizar nuestro cumplimiento de todas las normas aplicables.

Protección del consumidor - KYC/AML

Desde su lanzamiento, Socios.com ha operado con 4 niveles diferentes de protocolos de Conozca a su cliente (KYC) y Antiblanqueo de Capitales (AML), modelados según los requisitos antiblanqueo de la UE, y están diseñados para reducir el riesgo, proteger a los usuarios y aumentar la seguridad.

Estos procedimientos existen para proteger al usuario y los activos que posee. Cualquier empresa u organización que maneje activos, independientemente de su tamaño, en nombre de un cliente, tiene que verificar la identidad de sus clientes para garantizar que tanto los activos como la propia plataforma estén protegidos de la actividad delictiva.

Protección del consumidor - Menores de 18 años

En el momento del registro, exigimos a todos los nuevos usuarios que declaren su fecha de nacimiento y recordamos a los clientes que la venta de Fan Tokens está estrictamente reservada a los mayores de 18 años. Antes de que los clientes puedan empezar a vender, tendrán que demostrar que son mayores de 18 años proporcionando la documentación necesaria para verificar su edad.

Protección del consumidor - Umbrales de depósito

Disponemos de límites de depósito para proteger a los clientes. Esto significa que un usuario tendrá que proporcionar una dirección de correo electrónico y un número de móvil para verificar quién es y se le pedirá que presente un documento de verificación de identidad.

Los umbrales y el proceso se están perfeccionando de acuerdo con los requisitos locales de lucha contra el blanqueo de capitales dictados por las distintas jurisdicciones. A medida que aumenta el gasto de un usuario, pedimos más información y más verificación, y creamos límites personalizados para los clientes basados en un análisis de asequibilidad individual.

También exigimos a los usuarios que demuestren el origen de sus fondos para asegurarnos de que pueden permitirse lo que quieren gastar y de que los fondos no proceden de actividades ilícitas.

Protección del consumidor - Límites de compra

Al lanzar un Fan Token, animamos a los nuestros nuevos partners a que impongan un límite a la cantidad de Fan Tokens que puede comprar cualquier cliente. Esto es para garantizar que los aficionados, algunos de los cuales pueden ser nuevos en los activos digitales, no se sobreexpongan, y también para garantizar que los aficionados que quieran comprar, puedan hacerlo.

En la mayoría de los Fan Token Offerings -el periodo de tiempo en el que las tokens de aficionado de un equipo se venden por primera vez a un precio determinado- imponemos un límite inicial de 75 tokens por aficionado, lo que se traduce en un gasto máximo de 150 euros. En la práctica, una clara mayoría de clientes sólo tiene unos pocos tokens.

Trading

Los Fan Tokens son tokens de utilidad, cuya compra es similar a la de un servicio o a la de un programa de fidelización: un servicio a través del cual los fans pueden disfrutar de descuentos y promociones exclusivas, pueden votar en encuestas y ganar premios y recompensas únicas, todo ello con un solo Fan Token.

Teniendo esto en cuenta, el valor que cada ficha representa para el titular depende del valor que le dé al servicio, es decir, a las encuestas y a las recompensas que se ofrecen. Aunque el trading no es el principal caso de uso de los Fan Tokens, reconocemos que existe un mercado secundario.

Recordamos a los clientes que el comercio de activos digitales conlleva un riesgo considerable, e instamos a cualquier cliente que quiera comerciar a que tenga precaución, comercie de forma responsable y busque asesoramiento profesional si alguna vez tiene dudas. Los mercados de criptomonedas y de activos digitales están determinados por la oferta y la demanda, y la negociación de cualquiera de ellos conlleva un alto grado de riesgo, parte del cual estará relacionado con las circunstancias individuales.