La guía imprescindible sobre seguridad en Socios.com

La Cartera Socios.com ofrece a los usuarios medidas de seguridad modernas y eficaces. El siguiente artículo explica la tecnología y los métodos que utiliza Socios.com para garantizar esta seguridad y proporciona información importante sobre cómo mantener la seguridad al utilizar la cartera para interactuar con carteras de terceros.

Tecnología PassKey

La cartera Socios.com utiliza la tecnología PassKey.

En lugar de depender de una contraseña que se puede olvidar o que te pueden robar, PassKey garantiza la seguridad de tu cuenta al permitir el acceso únicamente a través de tus datos biométricos (reconocimiento facial o huella dactilar) o de un PIN único.

Crearás tu PassKey en cuanto abras tu cuenta en Socios.com (si eres un cliente nuevo) o te pases a la Cartera Socios.com (si ya eres cliente). 

Si tienes algún problema relacionado con las PassKeys en Socios.com o simplemente quieres saber más sobre cómo funcionan y cómo se utilizan en la plataforma, hemos elaborado un artículo en el que se explica todo esto con detalle. Puedes leerlo haciendo clic en el enlace que aparece a continuación.

Todo lo que necesitas saber sobre las PassKeys en Socios.com

Kit de Recuperación

El Kit de Recuperación garantiza que no pierdas de forma definitiva el acceso a tus activos en caso de que pierdas tu PassKey. 

El Kit de Recuperación consta de un Código de Recuperación y un ID del Kit de Recuperación.

Es imprescindible guardar los datos de tu Kit de Recuperación de forma segura, ya que es la única forma de garantizar que puedas recuperar tu Cartera y tus activos digitales en caso de que pierdas tu dispositivo y no puedas acceder a tu PassKey.  

Crearás tu Kit de Recuperación en cuanto abras tu cuenta en Socios.com (si eres un cliente nuevo) o te cambies a la nueva Cartera Socios.com (si ya eres cliente). Insistimos: asegúrate de guardar estos datos de forma segura en la nube o en algún lugar donde sepas que podrás encontrarlos sin problemas en el futuro.

Mantén tu cartera a buen recaudo.

Hay algunos aspectos importantes que deben tener en cuenta tanto los usuarios nuevos como los que llevan más tiempo utilizando la plataforma.

Si has cambiado de la cartera anterior.

Si ya eres cliente y te has cambiado a la nueva cartera, ten en cuenta que tu dirección de cartera ha cambiado. Ya no podrás enviar activos desde ni hacia la cartera antigua, y si intentas enviar activos a tu antigua dirección de cartera, estos se perderán. 

¿Vas a enviar o recibir activos? Utiliza únicamente carteras compatibles con Chiliz Chain.

La cartera Socios.com se encuentra en la Chiliz Chain, lo que significa que:

  • Solo puedes enviar activos (CHZ y Fan Tokens) a carteras compatibles con Chiliz Chain.
  • Solo puedes depositar activos (CHZ y Fan Tokens) desde carteras compatibles con Chiliz Chain.
  • Cuando utilices carteras de terceros para enviar o recibir activos, es fundamental que selecciones la red «Chiliz Chain». 
  • Si esta opción no está disponible, ¡no utilices la cartera! Si envías activos desde o hacia una cartera incompatible, los perderás.
  • Además, cuando realices un ingreso en tu Cartera Socios.com, asegúrate de copiar tu dirección con cuidado y comprueba dos veces que sea correcta antes de realizar el envío.

Crear una experiencia de usuario segura

Las PassKeys y el Kit de Recuperación ofrecen a los usuarios de Socios.com formas seguras de acceder a sus cuentas e interactuar con ellas. Sin embargo, también es fundamental actuar con cautela al utilizar carteras o plataformas de intercambio de terceros para enviar o recibir activos.

Esperamos que esta guía te haya resultado útil. Si tienes más dudas, consulta nuestras preguntas frecuentes aquí.

Esta promoción financiera ha sido aprobada por Englebert LTD (FRN 1001386) el 21 de febrero de 2025.