O artigo que se segue apresenta uma visão geral das transações na Socios.com, abrangendo carregamentos de CHZ, o envio e a receção de ativos, comissões e conselhos caso te depares com algum problema.
Carregar saldo na tua conta
Para carregar a tua conta com CHZ, clica em ‘Carregar’ na carteira e, em seguida, seleciona a moeda que pretendes utilizar para comprar CHZ.
De seguida, introduz o montante que pretendes gastar. A quantidade que vais receber em CHZ será apresentada abaixo. Depois, clica em ‘Selecionar pagamento’ e escolhe entre os vários métodos de pagamento disponíveis para concluir a compra.
O CHZ é a moeda utilizada na Chiliz Chain para a compra de Fan Tokens. Por isso, assim que carregares a tua conta com CHZ, ficas com tudo pronto para comprar os Fan Tokens que quiseres.
Basta acederes à secção ‘Trade’, selecionares o Fan Token entre os disponíveis no menu pendente e, em seguida, clicares no botão ‘Comprar’. A partir daí, introduz a quantidade de Fan Tokens que pretendes comprar e segue as instruções depois de clicares em ‘Rever pedido’.
Vais enviar ou receber ativos? Utiliza apenas carteiras compatíveis com a Chiliz Chain.
A Carteira da Socios.com foi concebida para oferecer aos utilizadores uma experiência simples de utilizar ao enviar e receber ativos. No entanto, há aspetos importantes que todos os utilizadores devem conhecer.
A Carteira da Socios.com foi construída na Chiliz Chain, o que significa que:
- Só podes enviar ativos (CHZ, Fan Tokens, PEPPER e NFTs) para carteiras compatíveis com a Chiliz Chain.
- Só podes depositar ativos (CHZ, Fan Tokens, PEPPER e NFTs) a partir de carteiras compatíveis com a Chiliz Chain.
Quando utilizares carteiras de terceiros para enviar ou receber ativos, é essencial que seleciones a rede ‘Chiliz Chain’. Se esta opção não estiver disponível, não utilizes a carteira! Se enviares ativos para ou de uma carteira incompatível, vais perdê-los.
Se atualizaste para a nova carteira.
Se já és cliente e atualizaste para a nova carteira, tem em atenção que o endereço da tua carteira mudou. Não te esqueças de atualizar o endereço da tua carteira da Socios.com nas tuas carteiras externas.
Comissões
Porque é que tenho de pagar comissões em determinadas transações?
Algumas transações realizadas na carteira da Socios.com, como utilizar CHZ para comprar Fan Tokens ou enviar e receber ativos, são executadas na Chiliz Chain.
Para executar estas transações é necessária uma comissão, conhecida como ‘gas’ ou ‘gas fee’. Estas comissões de gas são pagas em CHZ. Isto é comum na maioria das carteiras baseadas em blockchain.
Porque é que uma transação pode falhar?
Ocasionalmente, as transações falham nas blockchains por diversos motivos, mas normalmente isto é temporário ou deve-se a fatores como a ultrapassagem do slippage (a diferença entre o preço previsto de uma ordem e o preço real). Não te esqueças de verificar a mensagem de erro, que normalmente explica a causa do problema.
Porque é que paguei uma comissão se a minha transação falhou?
Isto depende do momento em que a transação falha. Se a transação falhar depois de ter sido escrita nos ficheiros de bloco e registada na blockchain, a comissão poderá continuar a ser aplicável.
Onde é que a comissão da transação fica visível?
Depois de introduzires o montante que pretendes depositar, será apresentada a quantidade correspondente de CHZ. A comissão da transação para este depósito será apresentada abaixo destas informações antes de avançares para a opção ‘Selecionar pagamento’.
Porque é que o montante debitado não foi igual à comissão apresentada inicialmente?
As comissões podem aumentar devido ao aumento do tráfego na blockchain. Quantas mais transações ocorrerem em simultâneo, maior será a comissão.
Esperamos que este guia te tenha sido útil. Se tiveres mais questões, consulta as nossas perguntas frequentes aqui.
Como é que verifico as transações na Socios.com?
Se quiseres verificar as tuas transações, podes fazê-lo através do block explorer.
Basta clicares em ‘Receber’ na carteira, clicares em ‘Copiar endereço’ e, em seguida, acederes a https://chiliscan.com/ e colares o endereço da tua carteira no motor de busca. Isto vai levar-te ao separador onde estarão listadas todas as tuas transações.
Esta promoção financeira foi aprovada pela Englebert LTD (FRN 1001386) a 21 de fevereiro de 2025
