O artigo a seguir apresenta uma visão geral das transações na Socios.com, abordando recargas de CHZ, o envio e o recebimento de ativos, taxas e dicas caso você encontre algum problema.
Adicionando saldo à sua conta
Para adicionar CHZ à sua conta, clique em ‘Recarregar’ na carteira e depois selecione a moeda que você deseja usar para comprar CHZ.
Em seguida, insira o valor que você deseja gastar. A quantidade que você receberá em CHZ será exibida abaixo. Depois, clique em ‘Selecionar pagamento’ e escolha entre os diversos métodos de pagamento disponíveis para concluir a compra.
O CHZ é a moeda usada na Chiliz Chain para a compra de Fan Tokens. Por isso, assim que você adicionar CHZ à sua conta, estará tudo pronto para comprar os Fan Tokens que você quiser.
Basta acessar a seção ‘Trade’, selecionar o Fan Token entre os disponíveis no menu suspenso e depois clicar no botão ‘Comprar’. A partir daí, insira a quantidade de Fan Tokens que você deseja comprar e siga as instruções depois de clicar em ‘Revisar pedido’.
Vai enviar ou receber ativos? Use apenas carteiras compatíveis com a Chiliz Chain.
A Carteira da Socios.com foi desenvolvida para oferecer aos usuários uma experiência fácil de seguir ao enviar e receber ativos. No entanto, há pontos importantes que todos os usuários precisam conhecer.
A Carteira da Socios.com foi construída na Chiliz Chain, o que significa que:
- Você só pode enviar ativos (CHZ, Fan Tokens, PEPPER e NFTs) para carteiras compatíveis com a Chiliz Chain.
- Você só pode depositar ativos (CHZ, Fan Tokens, PEPPER e NFTs) a partir de carteiras compatíveis com a Chiliz Chain.
Ao usar carteiras de terceiros para enviar ou receber ativos, é essencial que você selecione a rede ‘Chiliz Chain’. Se essa opção não estiver disponível, não use a carteira! Se você enviar ativos para ou de uma carteira incompatível, vai perdê-los.
Se você fez a atualização para a nova carteira.
Se você já é cliente e fez a atualização para a nova carteira, saiba que o endereço da sua carteira mudou. Não se esqueça de atualizar o endereço da sua carteira da Socios.com nas suas carteiras externas.
Taxas
Por que preciso pagar taxas em determinadas transações?
Algumas transações realizadas na carteira da Socios.com, como usar CHZ para comprar Fan Tokens ou enviar e receber ativos, são executadas na Chiliz Chain.
Para executar essas transações, é necessária uma taxa, conhecida como ‘gas’ ou ‘taxa de gas’. Essas taxas de gas são pagas em CHZ. Isso é comum na maioria das carteiras baseadas em blockchain.
Por que uma transação pode falhar?
De vez em quando, as transações falham nas blockchains por diversos motivos, mas normalmente isso é temporário ou acontece devido a fatores como a ultrapassagem do slippage (a diferença entre o preço esperado de uma ordem e o preço real). Não se esqueça de verificar a mensagem de erro, que normalmente explica a causa do problema.
Por que paguei uma taxa se a minha transação falhou?
Isso depende do momento em que a transação falha. Se a transação falhar depois de ter sido gravada nos arquivos de bloco e registrada na blockchain, a taxa ainda pode ser aplicável.
Onde a taxa da transação fica visível?
Depois de inserir o valor que você deseja depositar, será exibida a quantidade correspondente de CHZ. A taxa da transação desse depósito será exibida abaixo dessas informações antes de você prosseguir para a opção ‘Selecionar pagamento’.
Por que o valor descontado não foi igual à taxa mostrada inicialmente?
As taxas podem aumentar devido ao aumento do tráfego na blockchain. Quanto mais transações acontecerem ao mesmo tempo, maior será a taxa.
Esperamos que este guia tenha sido útil. Se você tiver mais dúvidas, confira nossas perguntas frequentes aqui.
Como faço para verificar as transações na Socios.com?
Se você quiser verificar suas transações, pode fazer isso pelo block explorer.
Basta clicar em ‘Receber’ na carteira, clicar em ‘Copiar endereço’ e depois acessar https://chiliscan.com/ e colar o endereço da sua carteira no mecanismo de busca. Isso vai levar você à aba onde todas as suas transações estarão listadas.
Esta promoção financeira foi aprovada pela Englebert LTD (FRN 1001386) em 21 de fevereiro de 2025
